El primer capítulo discute la relación entre metas, métricas y la delegación:

• Identificar cómo las metas establecen la confianza y el alineamiento organizativo.
• Identificar como mejorar las metas, la confianza y el alineamiento organizativo.
• Explorar la relación entre alineamiento y autonomía.
• Entender como definir metas que creen alineamiento y los incentivos correctos para las personas.
• Reflexionar en los procesos de metas, métricas y sus resultados en las organizaciones de los participantes.

En el segundo capítulo se exploran las metas en EBM:

• ¿Cuál es la relación entre metas estratégicas, intermedias y tácticas?
• ¿Cuál es la diferencia entre estrategia y la planificación estratégica?
• ¿Cómo encajan estos niveles de métricas con las Metas de Producto y Sprint de Scrum?
• ¿Cómo alinear el modelo de OKR con Scrum?
• ¿Qué relación tienen las metas y el empirismo?
• Tipos de métricas: actividad, producto y resultado.

En el tercer capítulo se explora la parte más conocida de EBM, las evidencias (o métricas):

• ¿Cuáles son las Key Value Areas (KVA) de EBM?
• ¿Para qué sirven las KVA? ¿Qué pasa se pone un foco desigual en las KVA?
• ¿Cómo encontrar métricas adecuadas para el KVA Current Value (CV)?
• ¿Cómo encontrar métricas adecuadas para el KVA Unrealized Value (UV)?
• ¿Qué son los Satisfaction Gaps?
• ¿Cómo las KVA UV y CV nos pueden ayudar a tomar decisiones de inversión?
• ¿Cómo encontrar métricas adecuadas para el KVA Time to Market (T2M)?
• ¿Cómo encontrar métricas adecuadas para el KVA Ability to Innovate (A2I)?

Y finalmente, con toda la discusión hecha en el capítulo, una conclusión muy importante:

• ¿Cómo podemos llevarnos todas las ideas de mejora a nuestra organización?

En este cuarto capítulo discutimos como poner en marcha los diferentes niveles de metas:

• ¿Cómo reaccionar si una meta intermedia no es posible?
• ¿Cómo definir una meta táctica (de Sprint) que contribuya a la meta intermedia (de Producto)?
• ¿Cómo podemos validar las metas intermedias y tácticas con una métrica? 

Finalmente, el quinto capítulo del taller recapitula lo aprendido:

• Cada asistente preparar un plan de acción con EBM para su equipo y organización.
• ¿Qué metas estratégicas, intermedias y tácticas necesitan?
• ¿Qué metricas nos ayudarán a validar las metas y a medir su grado de consecución?

Al final del curso se discute como afrontar el examen Professional Scrum PAL – Evidence-Based Management (PAL-EBM) con garantías:

• Se explica el formato y condiciones del examen.
• Se dan consejos para mejorar el entendimiento de las preguntas y la gestión del tiempo.
• Se explican los recursos exclusivos que ITNOVE proporciona a los alumnos para entender mejor los capítulos e ir mejor preparados para el examen.