¿Cómo avanzar tras el curso Professional Scrum Master?

¿Qué cursos hacer después de tener el certificado Professional Scrum Master (PSM)?

¿Que encontrarás en este artículo?

  • ¿Cómo puedes continuar tu crecimiento después del curso Professional Scrum Master I de Scrum.org?
  • ¿Qué me conviene más: formación o coaching?
  • Comparamos los cursos IC Agile Coaching Certified, PSM II, PS Facilitation Skills y PS Agile Leadership 👇

Retos comunes del Scrum Master recién certificado

Un Scrum Master certificado tiene una base sólida para entender qué es Scrum y cuales son sus principios para aplicarlo correctamente. Eso es un buen principio, porque en muchas organizaciones se comienza a aplicar Scrum sin conocerlo demasiado.

Aún así, hay muchos aspectos que no se pueden cubrir suficientemente en el curso PSM, por ejemplo:

    1. Visión empresarial de la agilidad: Las organizaciones ven frecuentemente a la agilidad como un nuevo «método para hacer proyectos», cuando para alcanzar su potencial debe implicar a la Dirección, a la definición y despliegue de la estrategia, al diseño organizativo, y muchos otros aspectos. Ser capaz de entender como impulsar la agilidad empresarial solo se esboza en el curso PSM I.

    2. Cambio Cultural: Introducir Scrum en una organización con estructuras y métodos de trabajo arraigados puede resultar en malentendidos y resistencia. Puede que te enfrentes a líderes que desean «resultados ágiles» sin comprometerse con un verdadero cambio cultural.
    3. Resistencia al Cambio: Si bien los beneficios de Scrum son claros para muchos, siempre hay individuos o equipos que muestran resistencia. A menudo, esto se debe a preocupaciones sobre la adaptabilidad, la pérdida de control o simplemente el miedo a lo desconocido.

    4. Habilidades de Facilitación: Aunque se entienda el formato de los eventos de Scrum, es un desafío garantizar que éstos sean productivos, tengan foco y que aporten valor para todos los participantes.

    5. Coaching y Mentoría: A medida que los equipos maduran, las necesidades cambian. La capacidad de adaptar tu estilo de liderazgo, ofrecer feedback constructivo y guiar sin imponer se vuelve esencial.

¿Me conviene más el coaching o la formación?

La formación no es el único recurso para el desarrollo profesional. Con el coacking podemos ayudarte a mejorar tu crecimiento profesional o el de las personas de tu organización. Aquí te indicamos algunas actividades que aconsejamos a los profesionales a los que hacemos coaching.

1. Formación Continua:

  • Participar en cursos y certificaciones.
  • Asistir a webinars y talleres.
2. Construcción de Redes Profesionales (Networking):
  • Participar en conferencias y eventos del sector.
  • Unirse a asociaciones y grupos profesionales relevantes.

3. Desarrollo de Habilidades Personales y Profesionales:

  • Fomentar habilidades blandas como liderazgo y comunicación.
  • Trabajar en habilidades técnicas específicas del sector.
4. Establecer Relaciones de Mentoría y Coaching:
  • Buscar un mentor dentro de tu industria.
  • Contratar a un coach profesional para objetivos específicos.
5. Involucración en Proyectos y Desafíos Nuevos:
  • Aceptar roles que te saquen de tu zona de confort.
  • Proponer y liderar nuevas iniciativas en tu organización.
6. Creación y Gestión de Marca Personal:
  • Mantener un blog o canal de contenido profesional.
  • Desarrollar tu presencia en redes sociales profesionales.
7. Publicaciones y Contribuciones al Sector:
  • Publicar artículos o investigaciones.
  • Conducir talleres y charlas en tu área de especialización.
8. Fomentar la Cultura del Feedback:
  • Solicitar y ofrecer retroalimentación continua.
  • Implementar mejoras basadas en las críticas constructivas recibidas.
9. Desarrollo de Alianzas y Colaboraciones:
  • Establecer alianzas con otros profesionales y empresas.
  • Participar en proyectos colaborativos y de cooperación.
10. Adoptar una Mentalidad de Crecimiento (Growth Mindset):
  • Aprender activamente de errores y desafíos, transformándolos en oportunidades de desarrollo.
  • Mantener una actitud proactiva y abierta hacia el aprendizaje continuo y la adaptación al cambio.
¿Qué acciones formativas amplían lo aprendido en curso PSM I?

Al embarcarse en una carrera como Scrum Master, uno se encuentra con una variedad de cursos y talleres diseñados para mejorar las habilidades y capacidades. ¿Cómo se comparan el PSM II, el ICAgile ACC y un taller de facilitación general? Aunque hay solapamientos en las áreas que abordan, cada uno ofrece perspectivas y herramientas únicas.

Salidas del curso Professional Scrum Master I
    • PSM II (Professional Scrum Master II): Este curso se centra en las habilidades y conocimientos avanzados que necesita un Scrum Master para crecer en su rol y para ayudar a otros a hacerlo. Más información.

    • ICAgile ACC (Agile Coaching Certification): Este es un viaje más profundo en el mundo del coaching ágil, donde se exploran herramientas y técnicas específicas para potenciar a equipos y organizaciones. Más información.

    • PSFS (Facilitation Skills): Más genérico, este taller se enfoca en la conducción y diseño de reuniones, la resolución de conflictos y cómo asegurar que los grupos trabajen de manera eficiente y armoniosa. Más información.

    • PAL-E (Professional Agile Leadership): Este curso ayuda a un Scrum Master o Agile Coach a potenciar la capacidad de un manager para agilizar la cultura, hacer crecer a los equipos y alinearlos con la parte operacional de la empresa. Más información.e
Curso ICAgile - Agile Coaching Certified (ICP-ACC)
¿Qué aporta el curso ICAgile Agile Coaching Certified (ICP-ACC) a un Scrum Master?
El curso ICAgile Agile Coaching Certified (ACC) te ayuda a desarrollar habilidades generalistas de un Agile Coach. Es el complemento perfecto para desarrollar el rol de Scrum Master, tanto dentro de los equipos como en el resto de la organización.
 
Algunas de las cosas que aprenderás en este curso son:
    1. Herramientas de Coaching Avanzadas: ACC va más allá del marco básico y te sumerge en técnicas de coaching, permitiéndote identificar y abordar problemas subyacentes y barreras individuales. Ejemplo: María, tras su formación en ACC, pudo identificar los desafíos específicos que Roberto estaba enfrentando y co-crear un plan de acción para superarlos.

    2. Comprensión Profunda del Cambio: Con ACC, adquieres habilidades para comprender la psicología detrás de la resistencia al cambio, y herramientas prácticas para manejar y liderar este cambio. Ejemplo: Juan pudo desentrañar las razones reales detrás de la resistencia de ciertos miembros del equipo y diseñar estrategias específicas para abordarlas.

    3. Roles y Responsabilidades del Coach Ágil: El ACC clarifica la diferencia entre ser un Scrum Master y un coach ágil, y cuándo y cómo desempeñar cada rol. Ejemplo: Carla pudo alternar entre facilitar y guiar, comprendiendo cuándo era necesario un enfoque u otro.
Curso PSM II - Banner
¿Qué aporta el curso Professional Scrum Master II (PSM II) a un Scrum Master?

El curso Professional Scrum Master II (PSM II) ayuda al Scrum Master a mejorar su capacidad para dar soporte a los desarrolladores, al Product Owner y a la organización como conjunto.

El curso PSM II no requiere haber hecho el curso PSM I o tener el certificado PSM I. El alumno puede haber adquirido experiencia de otras maneras.

En un formato de taller entre Scrum Masters participantes y el formador, se repasan los retos habituales que tienen los asistentes en sus organizaciones. Este taller utiliza Estructuras Liberadoras para facilitar un taller inclusivo y eficiente. He hecho, aprender a utilizar las Estructuras Liberadoras ya proporciona unas herramientas muy valiosas de facilitación para comenzar a usarse en los Equipos Scrum.
    1. Conocimiento avanzado de Scrum: El PSM II profundiza en los elementos avanzados de Scrum, ofreciendo una comprensión más profunda del marco y cómo sacar el máximo provecho de él. Ejemplo: Alejandro, después de PSM II, pudo identificar y corregir anti-patrones en su equipo, mejorando significativamente la eficiencia del sprint.

       

    2. Facetas avanzadas del Scrum Master: como facilitación, eliminador de impedimentos organizativos, coach y mentor, profesor, lider servidor o agente de cambio. Estas facetas permiten maximizar su impacto positivo en la organización, reduciendo la dependencia hacia el Scrum Master y mejorando un sistema de trabajo que haga productivos a los equipos. Ejemplo: Lucía, que entendió la faceta de coach en el curso PSM II, aprendió a hacer preguntas poderosas sin juicios incrustados, que aumentaron la reflexión y la motivación de los equipos Scrum para solucionar por si mismos los problemas.

    3. Soporte al Product Owner: Se explora como el Product Owner se encuentra frecuentemente atrapado entre la organización y el equipo. Con las herramientas del curso el Scrum Master puede ayudarle a delegar mejor al equipo y alinearse mejor con el resto de la organización. P.e. Arturo entendió que estrategias podía recomendarle a su Product Owner para que aumentara la delegación a los desarrolladores de manera efectiva.

    4. Visión sistémica de la organización: Se proporcionan herramientas para gestionar y colaborar eficazmente con stakeholders, asegurando que el equipo Scrum y los stakeholders estén alineados y trabajen hacia objetivos comunes. Ejemplo: Samuel pudo mejorar la comunicación entre el equipo de desarrollo y los stakeholders, facilitando la entrega y el feedback.
Banner Professional Scrum Facilitation Skills

¿Qué aporta el curso Professional Scrum Facilitation Skills (PSFS) a un Scrum Master?

El curso PSFS de Scrum.org perfecciona las habilidades de facilitación del Scrum Master, proporcionando técnicas avanzadas y prácticas para mejorar la colaboración y eficacia de los eventos de Scrum, y reforzando la capacidad de manejar situaciones y dinámicas de equipo complejas. Concretamente:

    1. Desarrollar habilidades de facilitación y una mentalidad de facilitador, para guiar al equipo sin imponer las ideas e implicando al equipo en la toma de decisiones. Ejemplo: Rosa la Scrum Master permite que el equipo Scrum encuentre sus propias soluciones a los obstáculos en lugar de proporcionar respuestas directas, haciendo preguntas poderosas que propicien la reflexión y el descubrimiento.

    2. Aplicar habilidades y técnicas de facilitación para mejorar los eventos Scrum y otras interacciones. Ejemplo: Durante la Retrospectiva, Arturo el Scrum Master usa la técnica «Estrella de Mar» para ayudar al equipo a explorar y discutir sobre lo que deberían seguir haciendo, lo que deberían dejar de hacer y lo que podrían comenzar a hacer.

    3. Salir de la clase con una caja de herramientas de técnicas de facilitación y entender cómo aplicarlas en diferentes circunstancias. Ejemplo: Irene, la Scrum Master, al notar que el equipo tiene reticencias a hablar abiertamente sobre los problemas, introduce la técnica «Silent Mapping» (Mapeo Silencioso), donde cada miembro escribe sus puntos de vista sin hablar y luego los discuten colectivamente, asegurando que todas las voces sean escuchadas sin influencia directa de los demás durante la fase de aportación de ideas.

    4. Gestión del Conflicto: Aprenderás a ver el conflicto no como un problema, sino como una oportunidad para el crecimiento del equipo. Ejemplo: Pablo utilizó técnicas de resolución de conflictos para transformar un desacuerdo en una discusión constructiva que benefició al proyecto.

Banner Professional Agile Leadership - Essentials

¿Qué aporta el curso Professional Agile Leadership – Essentials (PAL-E) a un Scrum Master?

El curso PAL-E ayudará al Scrum Master a mejorar su capacidad para influir en los managers de la organización, y que éstos puedan impulsar la agilidad en los equipos y en el resto de la organización. Además, podrá utilizar las herramientas de liderazgo ágil para el propio rol de Scrum Master.

Desarrollo de Liderazgo Ágil, potenciar las habilidades y mentalidad de los managers para liderar en un entorno ágil. Ejemplo: Ana, una Scrum Master, utiliza técnicas de liderazgo servicial para guiar a su equipo Scrum y también para influir positivamente en otros líderes de la organización hacia una mentalidad más ágil y centrada en el cliente.

  1. Facilitar el alineamiento con la organización y sus objetivos, mejorando la comunicación y el entendimiento entre equipos y stakeholders. Ejemplo: Sergio, como Scrum Master, usa habilidades del PAL-E para guiar a los managers, facilitando la comunicación y colaboración entre los equipos de desarrollo y los stakeholders, asegurando que las expectativas y objetivos estén alineados y se comprendan mutuamente.

  2. Impulsar la madurez en el Equipo Scrum, incrementando la autonomía y la efectividad del trabajo de los roles y miembros del equipo. Ejemplo: María, Scrum Master, aprovecha las estrategias del PAL-E para identificar áreas de mejora en su equipo Scrum, implementando prácticas que potencian su madurez y capacidad para entregar valor de manera eficiente y efectiva.

  3. Potenciar el autoconocimiento del Manager, en aspectos como la comunicación, las emociones, las relaciones entre las personas y los aspectos formales como los procesos y controles, y así generar un liderazgo efectivo. Ejemplo: Jorge, Scrum Master, aplica técnicas del PAL-E para facilitar workshops con managers, ayudándoles a descubrir sus puntos fuertes y áreas de mejora, y creando un plan de desarrollo que potencie su habilidad para liderar equipos ágilmente.

 ¿Necesitas más información?

No dudes más, envía este formulario y estaremos encantados de resolver cualquier cuestión.

¿Quieres recibir más información y recursos de calidad?

¡Sigue a Alex en las redes sociales!

Alex Ballarin

Alex Ballarin es Professional Scrum Master y Business Agility Coach. Además de este blog, publica contenido frecuentemente en las redes sociales

¡Suscríbete a nuestra newsletter mensual!

Cada mes enviamos una newsletter a más de 1.200 personas con contenidos, recursos y ofertas especiales de nuestros cursos. Queremos ofrecer contenido de calidad y sin spam.

Scroll al inicio